Quasi tutte le aziende con più di qualche prodotto a catalogo conoscono già il problema: un preventivo che dovrebbe richiedere due minuti finisce per passare per diverse persone, un foglio Excel e qualche telefonata di controllo, perché solo chi ha esperienza sa quali combinazioni sono davvero costruibili. Il cliente aspetta, il tecnico rifà lo stesso calcolo per l’ennesima volta, e l’errore di configurazione si scopre quando è già troppo tardi.
Su questo lavoriamo. Con chi guida vendite e customer service, per capire dove un configuratore toglie davvero attesa dal processo, verso il cliente finale, verso i distributori, o verso il vostro stesso team commerciale. Con chi conosce il prodotto, perché le regole di compatibilità, i listini e gli sconti dentro lo strumento siano quelli veri, non una versione semplificata che poi qualcuno bypassa. E con chi gestisce i sistemi, perché il configuratore scriva dove servono i dati, CRM, ERP, e-commerce, senza diventare l’ennesimo foglio parallelo da tenere aggiornato.
Il criterio di successo lo definiamo insieme prima di partire, ed è sempre un numero.
Quattro modi in cui lo usano i nostri clienti...
B2C
Il cliente si costruisce l’offerta da solo. Configuratore guidato passo dopo passo, integrato nel sito o nell’e-commerce: prezzo in tempo reale, nessuna richiesta che si perde in una casella di posta.
B2B
La rete vendita e i distributori ordinano senza aspettare voi. Cataloghi intelligenti con le regole di compatibilità già dentro: chi vende può proporre solo combinazioni che esistono davvero.
Preventivi interni
Il tecnico non rifà lo stesso calcolo ogni volta. Uno strumento riservato al team: listini, sconti e regole di calcolo centralizzati, offerta pronta in pochi click invece che in giorni.
Regole di compatibilità
Nessuna combinazione impossibile arriva in produzione. Per prodotti con decine di varianti e vincoli tecnici (misure, materiali, opzioni che si escludono a vicenda), il configuratore blocca in automatico ciò che non si può costruire, prima che diventi un ordine.
Il criterio di successo...
Le vostre regole, non un modulo generico
Compatibilità, vincoli tecnici, listini e sconti: la logica è quella della vostra produzione, non uno schema prêt-à-porter.
Un numero subito, non dopo un giro di email
Ogni configurazione valida genera immediatamente un prezzo o un preventivo, non una richiesta che aspetta una persona libera.
Si integra con quello che avete già
CRM, ERP, e-commerce: il configuratore legge e scrive dove servono i dati, senza un foglio Excel parallelo da mantenere allineato.
Lead già qualificati, non generici
Chi arriva al preventivo ha già specificato cosa vuole. Chi vende parte da lì, non da un modulo di contatto vuoto.
Come lavoriamo...
Capiamo come configurate oggi.
Mappiamo prodotti, varianti, regole di compatibilità e listini per decidere cosa automatizzare per primo.
Formiamo chi lo mantiene.
Chi aggiorna listini e regole quando cambia il catalogo, chi legge i dati di conversione e di marginalità.
Lo costruiamo e lo teniamo aggiornato.
Sviluppo, integrazione con i sistemi esistenti, go-live. Aggiornamenti quando cambiano prodotti, prezzi o regole.
Servizi specifici...
ConfigMore
parti subito
Il configuratore rivolto a chi acquista: cliente finale o rete di distributori. Esperienza guidata passo passo, prezzo in tempo reale, integrato nel vostro sito o e-commerce.
Preventivatore
parti subito
Lo strumento riservato al vostro team commerciale e tecnico: listini e regole di sconto centralizzati, offerta generata in pochi click con il template della vostra azienda.
Configuratore su misura
a preventivo
Per prodotti con centinaia di varianti, regole di compatibilità articolate, o integrazioni con sistemi di produzione che ConfigMore e il Preventivatore non coprono di serie. Lo costruiamo sulla logica del vostro catalogo, non su un template. Il prezzo dipende da quante regole e quanti sistemi deve gestire.
Soluzioni già validate sul campo
Tutte le domande che fate più spesso...
- 01
Quanto ci vuole per andare live?
Con la soluzione già pronta, 2-4 settimane. Con un configuratore su misura dipende da quante regole e sistemi coinvolge. Ve lo diciamo dopo la prima analisi.
- 02
Funziona sia per il cliente finale che per la rete vendita?
Sì. ConfigMore copre il fronte B2C e B2B verso l’esterno, il Preventivatore il fronte interno verso il vostro team.
- 03
Cosa succede se permette una combinazione che in realtà non si può costruire?
È il motivo per cui non partiamo mai dal software: mappiamo prima le regole reali con chi il prodotto lo costruisce davvero, non solo il catalogo commerciale, anche i vincoli che in azienda "si sanno" ma non sono scritti da nessuna parte. Un configuratore che lascia passare una combinazione impossibile costa più di non averne uno: genera un ordine che va rifatto, e la fiducia nello strumento crolla alla prima volta che succede. Per questo il collaudo delle regole, non solo dell’interfaccia, fa parte della consegna.
- 04
Genera anche il documento dell’offerta, pronto da mandare?
Sì, in PDF, con il template e il brand della vostra azienda.
- 05
Si integra con il nostro ERP o CRM?
Sì, con i principali software di mercato. Per sistemi non standard, valutiamo l’integrazione su misura.
- 06
Cosa succede quando cambiano prezzi o listini?
Si aggiornano nel sistema una volta sola: il configuratore recupera sempre i valori correnti, non serve toccare lo strumento a ogni variazione.
- 07
I nostri dati restano nostri?
Sì. Restano di vostra proprietà e li trattiamo solo per erogare il servizio, in conformità al GDPR e con data residency garantita in Europa.
Pronto a trasformare i tuoi processi in operazioni autonome?
Partiamo da un assessment per capire dove la piattaforma può generare il maggiore impatto nella tua organizzazione.