Il tuo servizio clienti
lavora anche mentre dormi.
Rispondi istantaneamente su ogni canale, chat, web, telefono, con agenti AI addestrati sulla tua azienda. Meno ticket, più clienti soddisfatti, zero sforzo manuale.
Un unico ecosistema
per rivoluzionare
il tuo Customer Care
Dall’assistenza scritta alle telefonate, fino alla qualifica dei lead: gestisci ogni interazione in modo automatico, personalizzato e basato sui dati.
Chatbot intelligente
Un agente AI addestrato sui tuoi documenti, prodotti e procedure. Risponde alle domande frequenti, gestisce i reclami e accompagna il cliente verso la soluzione, senza mai mettere in attesa.
Voice AI per chiamate
Un centralino intelligente che risponde al telefono, qualifica le richieste, prenota appuntamenti e gestisce chiamate in entrata e uscita. Nessun squillo senza risposta.
Qualifica automatica dei lead
L’AI non si limita ad assistere: capisce chi è pronto ad acquistare, raccoglie le informazioni necessarie e passa al tuo team solo le trattative che contano davvero.
Dashboard & Analytics
Monitoraggio centralizzato di ogni conversazione, escalation e opportunità. Decidi con i dati, non con le supposizioni.
-80%
Ticket di supporto gestiti manualmente
24/7
Assistenza attiva sempre, su ogni canale
+60%
Soddisfazione del cliente (CSAT)
<1s
Tempo medio di risposta
Operativo in settimane, non mesi.
Niente infrastrutture complesse. Niente codice da scrivere. Ti affianchiamo in ogni fase.
- 01
Analisi e onboarding
Studiamo i tuoi processi di customer care, i canali attivi e gli scenari più frequenti per disegnare la soluzione ideale.
- 02
Addestramento sull'azienda
L’AI apprende dai tuoi documenti, FAQ, storico ticket e CRM. Conosce i tuoi prodotti meglio di un nuovo assunto.
- 03
Integrazione e go-live
Attiviamo l’agente su WhatsApp, sito web, telefono e i tuoi strumenti aziendali. Setup guidato, nessun rischio.
- 04
Ottimizzazione continua
Monitoraggio delle performance, aggiornamenti costanti e supporto dedicato per migliorare nel tempo.
WhatsApp Business
Messaggi automatici e conversazionali
Chat sul sito web
Widget integrato nel tuo sito
Telefono (Voice AI)
Centralino AI in entrata e uscita
Instagram & Messenger
Social customer care automatizzato
Gestione e risposte automatiche
Funzionalità che amerai!
Prenota una demoRisposte 24/7 su ogni canale
WhatsApp, sito web, Instagram, Messenger, email e telefono, con conversazioni centralizzate in un’unica dashboard.
Addestrato sui tuoi dati aziendali
Apprende da documenti, FAQ, storico ticket e catalogo prodotti, sempre aggiornato in tempo reale.
Escalation trasparente a un operatore
Quando serve intervento umano, passa la conversazione con tutto il contesto, senza far ripetere nulla al cliente
Qualifica automatica dei lead
Capisce chi è pronto ad acquistare e passa al team solo le trattative che contano.
Integrazione con CRM, ERP ed e-commerce
Accede in tempo reale a dati clienti, ordini e disponibilità (Salesforce, HubSpot, Shopify, ecc.).
Voice AI per chiamate in entrata e uscita
Centralino intelligente che qualifica richieste e prenota appuntamenti senza mai lasciare uno squillo senza risposta.
Dashboard & Analytics in tempo reale
Monitori conversazioni, escalation e CSAT per decidere sui dati, non sulle supposizioni.
Personalizzazione completa di tono e brand
L’agente rispecchia la tua identità aziendale (formale/informale, nome, linee guida comunicative).
Il tuo team si occupa
solo di ciò che conta.
Libera le persone dalle attività ripetitive. L’AI gestisce il volume, i tuoi operatori gestiscono le relazioni.
Zero attese per il cliente
Risposta immediata, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Nessun orario di apertura, nessuna coda.
Addestrato sulla tua azienda
Non un chatbot generico: un agente che conosce i tuoi prodotti, policy e procedure specifiche.
Integrazione con i tuoi sistemi
CRM, ERP, e-commerce, calendari. Si connette agli strumenti che già usi senza sviluppo custom.
Scala con il tuo business
Che tu riceva 10 o 10.000 richieste al giorno, le gestisce tutte con la stessa qualità.
Integrazioni disponibili
CRM & Gestionale
E-commerce
Comunicazione & Ticketing
& molti altri via API o Zapier
Pricing
Pro
209 €
+ IVA /mese
- Integrazione con tutti i canali di comunicazione (WhatsApp, Messenger, Instagram e sito web)
- Fino a 1.500 conversazioni al mese
- Fino a 2 operatori
- 1 Call di onboarding
- Supporto tecnico via email
Premium
289 €
+ IVA /mese
- Fino a 3.000 conversazioni al mese
- Fino a 5 operatori
- Automazioni su Whatsapp e campagne marketing
- Analytics con AI
- 1 Call di onboarding
- Supporto tecnico via email
Enterprise
Il tuo Agente AI, costruito su misura.
Starter
119 €
+ IVA /mese
- Trascrizione delle telefonate
- Redirect della telefonata ad operatore
- Fino a 250 minuti al mese
- 30 cents per i minuti extra
- 1 Call di onboarding
- Supporto tecnico via email
Pro
249 €
+ IVA /mese
- Trascrizione delle telefonate
- Redirect della telefonata ad operatore
- Fino a 1.000 minuti al mese
- 25 cents per i minuti extra
- 1 Call di onboarding
- Supporto tecnico via email
Premium
409 €
+ IVA /mese
- Tutto ciò che è incluso nel Pro
- Fino a 2.000 minuti al mese
- Analytics con AI
- 21 cents per i minuti extra
- 1 Call di onboarding
- Supporto tecnico via email
Enterprise
Il tuo Agente AI, costruito su misura.
Hai dubbi?
Ci pensiamo noi.
- 01
In quanto tempo va live la soluzione?
Solitamente tra 2 e 4 settimane dall’avvio del progetto. Dipendiamo dalla complessità dei tuoi processi e dalla documentazione disponibile, ma il nostro team ti affianca in ogni fase.
- 02
Il chatbot gestisce anche le escalation?
Sì. Quando la richiesta è fuori dalla competenza dell’AI o richiede un intervento umano, il sistema la trasferisce in modo trasparente a un operatore, con tutto il contesto della conversazione.
- 03
Funziona anche per aziende B2B?
Assolutamente. L’AI può gestire richieste da distributori, partner e clienti business con lo stesso livello di precisione, adattando tono e contenuti al contesto professionale.
- 04
I dati dei clienti sono al sicuro?
Sì. Operiamo in conformità con il GDPR e garantiamo la data residency in Europa, con data processing agreement dedicati e infrastrutture cloud certificate. I tuoi dati non vengono usati per addestrare modelli generici.
- 05
Posso personalizzare tono e stile?
Completamente. L’agente rispecchia la tua brand identity: tono formale o informale, nome personalizzato, rispetto delle linee guida comunicative della tua azienda.
- 06
Cosa succede se cambia il catalogo prodotti?
L’AI si aggiorna costantemente. Possiamo collegare fonti di dati live (ERP, CRM, sito) per garantire che le informazioni siano sempre aggiornate in tempo reale.
Pronto a trasformare il tuo servizio clienti?
Scopri insieme al nostro team come un agente AI può ridurre il carico operativo e aumentare la soddisfazione dei tuoi clienti, già dalle prime settimane.