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Assistenza informatica

Assistenza informatica e manutenzione software

Ci occupiamo di assistenza informatica e manutenzione software per aziende che necessitano il mantenimento dei propri servizi informatici, con un processo mirato, rapido ed efficace. Vuoi assicurarti che i tuoi servizi informatici funzionino al meglio?

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Servizi informatici

Perché è importante la manutenzione del software?

L’assistenza informatica e la manutenzione software sono attività che garantiscono la produttività, prevenendo possibili criticità future e risolvendo qualsiasi problema in modo rapido ed efficiente.

Portiamo idee e innovazione che cambiano le organizzazioni. 

Il nostro servizio di assistenza informatica ti aiuterà a

Perché scegliere Mònade per la manutenzione del tuo software?

Valore

L’assistenza informatica che ti daremo è un servizio completo, che si basa su un’analisi profonda del codice e della qualità dell’architettura. Da lì, interveniamo con le nostre competenze per consegnarti un prodotto rivisto e modernizzato in base alle tue necessità.

Collaborazione

Per noi collaborare è importante: saremo sempre trasparenti e chiari riguardo lo stato d’essere dei tuoi servizi informatici e quali soluzioni e azioni sono necessarie per assistere, mantenere e migliorare il tuo sistema digitale.

Innovazione

Essere all’avanguardia nel campo dell’innovazione è parte integrante della nostra strategia. Grazie a una crescita e formazione costante, ti proporremo idee attuali e innovative per modernizzare il tuo software e renderlo a prova di futuro.
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Assisteza informatica e manutenzione software

Come strutturiamo il servizio

Il nostro servizio di manutenzione software è progettato per aiutarti a mantenere i loro sistemi informatici in perfette condizioni, garantendo la massima produttività e la protezione dei dati. Utilizziamo la metodologia Agile per rendere il processo di manutenzione software rapido, personalizzato e per offrirti una visione chiara del processo. Ci impegniamo a fornirti soluzioni su misura e a garantire il miglioramento costante dei sistemi informatici della tua azienda. Avere un’ assistenza informatica reattiva significa investire nello stato del proprio sistema tecnologico e nella crescita di competitività della propria attività, evitando tediosi periodi di downtime.

Il processo per l’assistenza informatica

Essendo un prodotto creato su misura, ogni nostro progetto di assistenza informatica è un percorso a sé. Tuttavia, ci sono alcuni step ricorrenti:
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Valutazione delle esigenze della tua azienda

Pianificazione delle attività

Monitoraggio e gestione problemi

Misure preventive

Supporto tecnico

Valutazione e reportistica

Caratteristiche dell'assistenza informatica

Attività assistenza e manutenzione software

Help desk
Manutenzione preventiva Supporto in luogo
Supporto remoto
Backup e ripristino
Sicurezza dati e sistema
Formazione

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React: React, Redux, Redux-Saga, React-Native, NextJS, MobX

Vue: Vue.js, Vuex, Vue Router, NuxtJS, Vue CLI, Vue Meta

Angular: Angular, RxJS, NgRx, NGXS, Ionic

Languages: TypeScript, Javascript, CSS, SASS/SCSS, LESS

2D/3D Visualization: Three.JS, Phaser2D, D3.js, ChartJS

Framework: Ruby on Rails, Nest.js, Express, Symfony, Django, FastAPI, .NET Core, Tokio

Linguaggi: Typescript, Ruby, Python, PHP, C#, Rust

Database: PostgreSQL, MySQL, SQL Server, MongoDB, Cassandra, Redis, ElasticSearch, OLAP, Firebase

Cross Platform: Ionic, React Native, Flutter, Cordova, PWA

Native: SwiftUI, Kotlin

Tecnologie per l’assistenza informatica

Abbiamo ampie conoscenze ed esperienza in svariate categorie di tecnologie essenziali per l’assistenza informatica, come sistemi operativi, database, linguaggi di programmazione, framework e libero sviluppo. Ciò, unito ad una formazione costante riguardo agli ultimi trend tech, ci permette di garantirti un miglioramento continuo del nostro servizio di manutenzione.
Assistenza e manutenzione software

Output dei nostro servizio di manutenzione

La nostra assistenza informatica si basa sull’affiancarti un team di esperti, che ti aiuterà a risolvere le tue necessità, eliminando criticità dal tuo sistema e rendendo i tuoi asset digitali innovativi e al passo coi tempi.
Opereremo su:

Bux fixing
Cicli di manutenzione
Report dettagliati di assistenza
Attività di backup
Cybersecurity
Protezione dati e privacy
Migliora la tua infrastruttura digitale.
Possiamo eseguire questi passaggi di manutenzione software e assistenza informatica in svariate istanze:
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App web dotato di sistema visivo per orientarsi tra le numerose barche offerte in modo intuitivo
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Geotag
App web con mappa interattiva per una rapida selezione di aree così da interrogare rapidamente i dati
Case study

Mònade è il tuo partner digitale.

Il nostro focus di lavoro sono le tue necessità: siamo in grado di fornire assistenza informatica in qualsiasi settore operi la tua azienda. Il nostro output sarà un prodotto che tiene conto di ogni particolarità e delle caratteristiche dei tuoi software, per offrirti un servizio di manutenzione software ottimale e ottimizzato.
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La più completa e tempestiva piattaforma di Media Intelligence delle attività pubblicitarie su TV e Radio in Italia
FAQ
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Assistenza informatica.
Risposte alle Domande Più Frequenti

Non abbiamo limiti di tempo fissi: concorderemo con te una durata in base alla richieste e alla tipologia di lavoro, offrendoti un servizio flessibile e basato sulle tue necessità.
Essendo progetti singoli e personalizzati, non lavoriamo con un costo fisso, ma ti forniremo un preventivo che terrà conto di:
  • frequenza e durata del servizio richiesto
  • tipo di assistenza richiesto
  • complessità del sistema informatico
  • livello di competenza richiesto dal personale di assistenza
  • necessità di servizi aggiuntivi
In generale, offriamo piani personalizzati e flessibili che si adattano alle esigenze e al budget della tua azienda.
Sì, ti assisteremo gratuitamente per un primo incontro e per la formulazione del preventivo! Compila il contact form in fondo pagina o contattaci ai nostri recapiti: . email: [email protected] . num. tel:+39 339 679 0456 Ti contatteremo per raccogliere le tue esigenze e tutte le informazioni necessarie per formulare un’offerta adeguata al tuo caso. Mettetevi in contatto oggi e iniziate il vostro viaggio nel digitale!

Disponiamo di un ampio team di sviluppatori e designer interni e competenti che lavorano diligentemente per gestire tutte le esigenze dei nostri partner. I nostri team interni sono a disposizione del cliente, così che si possa instaurare un rapporto di collaborazione trasparente.
Avere team dedicati garantisce prestazioni di alta qualità che ci permette di ottenere alti tassi di fidelizzazioni.

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Come possiamo aiutarti?

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I nostri valori e la nostra visione ci rendono uno studio che offre un servizio di assistenza informatica fortemente personalizzabile sul caso dei nostri partnerl.

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