Assistenza informatica

Assistenza informatica e manutenzione software

Ci occupiamo di assistenza informatica e manutenzione software per aziende che necessitano il mantenimento dei propri servizi informatici, con un processo mirato, rapido ed efficace. Vuoi assicurarti che i tuoi servizi informatici funzionino al meglio?

Servizi informatici

Perché è importante la manutenzione del software?

L’assistenza informatica e la manutenzione software sono attività che garantiscono la produttività, prevenendo possibili criticità future e risolvendo qualsiasi problema in modo rapido ed efficiente.

Portiamo idee e innovazione che cambiano le organizzazioni.

Il nostro servizio di assistenza informatica ti aiuterà a

Perché scegliere Mònade per la manutenzione del tuo software?

Valore

L’assistenza informatica che ti daremo è un servizio completo, che si basa su un’analisi profonda del codice e della qualità dell’architettura. Da lì, interveniamo con le nostre competenze per consegnarti un prodotto rivisto e modernizzato in base alle tue necessità.

Collaborazione

Per noi collaborare è importante: saremo sempre trasparenti e chiari riguardo lo stato d’essere dei tuoi servizi informatici e quali soluzioni e azioni sono necessarie per assistere, mantenere e migliorare il tuo sistema digitale.

Innovazione

Essere all’avanguardia nel campo dell’innovazione è parte integrante della nostra strategia. Grazie a una crescita e formazione costante, ti proporremo idee attuali e innovative per modernizzare il tuo software e renderlo a prova di futuro.

Assisteza informatica e manutenzione software

Come strutturiamo il servizio

Il nostro servizio di manutenzione software è progettato per aiutarti a mantenere i loro sistemi informatici in perfette condizioni, garantendo la massima produttività e la protezione dei dati. Utilizziamo la metodologia Agile per rendere il processo di manutenzione software rapido, personalizzato e per offrirti una visione chiara del processo. Ci impegniamo a fornirti soluzioni su misura e a garantire il miglioramento costante dei sistemi informatici della tua azienda. Avere un’ assistenza informatica reattiva significa investire nello stato del proprio sistema tecnologico e nella crescita di competitività della propria attività, evitando tediosi periodi di downtime.

Il processo per l’assistenza informatica

Essendo un prodotto creato su misura, ogni nostro progetto di assistenza informatica è un percorso a sé. Tuttavia, ci sono alcuni step ricorrenti:

Valutazione delle esigenze della tua azienda

Pianificazione delle attività

Monitoraggio e gestione problemi

Misure preventive

Supporto tecnico

Valutazione e reportistica

Caratteristiche dell'assistenza informatica

In fase di preventivo, Identifichiamo le esigenze specifiche dell'azienda così da poter definire fin da subito gli obiettivi del servizio di assistenza informatica.
Offriamo servizi di assistenza e manutenzione software personalizzati, così che gli interventi siano efficaci.
Intervento rapido: siamo sempre pronti a rispondere alle richieste di supporto e a risolvere i problemi tempestivamente.
La continua attenzione ai sistemi informatici ed allo stato di performance ci permette di individuare con anticipo le criticità e a prevenirle.
Proponiamo modalità di assistenza informatica flessibili così da adeguarci ai budget dei partner e al loro flusso di lavoro.

Attività assistenza e manutenzione software

Help desk
Manutenzione preventiva Supporto in luogo
Supporto remoto
Backup e ripristino
Sicurezza dati e sistema
Formazione

Frontend
Backend
Mobile

React: React, Redux, Redux-Saga, React-Native, NextJS, MobX

Vue: Vue.js, Vuex, Vue Router, NuxtJS, Vue CLI, Vue Meta

Angular: Angular, RxJS, NgRx, NGXS, Ionic

Languages: TypeScript, Javascript, CSS, SASS/SCSS, LESS

2D/3D Visualization: Three.JS, Phaser2D, D3.js, ChartJS

Framework: Ruby on Rails, Nest.js, Express, Symfony, Django, FastAPI, .NET Core, Tokio

Linguaggi: Typescript, Ruby, Python, PHP, C#, Rust

Database: PostgreSQL, MySQL, SQL Server, MongoDB, Cassandra, Redis, ElasticSearch, OLAP, Firebase

Cross Platform: Ionic, React Native, Flutter, Cordova, PWA

Native: SwiftUI, Kotlin

Tecnologie per l’assistenza informatica

Abbiamo ampie conoscenze ed esperienza in svariate categorie di tecnologie essenziali per l’assistenza informatica, come sistemi operativi, database, linguaggi di programmazione, framework e libero sviluppo. Ciò, unito ad una formazione costante riguardo agli ultimi trend tech, ci permette di garantirti un miglioramento continuo del nostro servizio di manutenzione.

Assistenza e manutenzione software

Output dei nostro servizio di manutenzione

La nostra assistenza informatica si basa sull’affiancarti un team di esperti, che ti aiuterà a risolvere le tue necessità, eliminando criticità dal tuo sistema e rendendo i tuoi asset digitali innovativi e al passo coi tempi.
Opereremo su:

Bux fixing

Cicli di manutenzione

Report dettagliati di assistenza

Attività di backup

Cybersecurity

Protezione dati e privacy

Migliora la tua infrastruttura digitale.

Possiamo eseguire questi passaggi di manutenzione software e assistenza informatica in svariate istanze:

12miglia

App web dotato di sistema visivo per orientarsi tra le numerose barche offerte in modo intuitivo

Geotag

App web con mappa interattiva per una rapida selezione di aree così da interrogare rapidamente i dati

Case study

Mònade è il tuo partner digitale.

Il nostro focus di lavoro sono le tue necessità: siamo in grado di fornire assistenza informatica in qualsiasi settore operi la tua azienda. Il nostro output sarà un prodotto che tiene conto di ogni particolarità e delle caratteristiche dei tuoi software, per offrirti un servizio di manutenzione software ottimale e ottimizzato.

ADAlytics

La più completa e tempestiva piattaforma di Media Intelligence delle attività pubblicitarie su TV e Radio in Italia

FAQ

Assistenza informatica.
Risposte alle Domande Più Frequenti

Per quanto tempo offrite il vostro servizio di assistenza informatica?

Non abbiamo limiti di tempo fissi: concorderemo con te una durata in base alla richieste e alla tipologia di lavoro, offrendoti un servizio flessibile e basato sulle tue necessità.

Qual è il costo dello sviluppo di un software personalizzato?

Essendo progetti singoli e personalizzati, non lavoriamo con un costo fisso, ma ti forniremo un preventivo che terrà conto di:

frequenza e durata del servizio richiesto
tipo di assistenza richiesto
complessità del sistema informatico
livello di competenza richiesto dal personale di assistenza
necessità di servizi aggiuntivi

In generale, offriamo piani personalizzati e flessibili che si adattano alle esigenze e al budget della tua azienda.

Mònade offre una consulenza o un preventivo gratuito per l’analisi del sistema?

Sì, ti assisteremo gratuitamente per un primo incontro e per la formulazione del preventivo! Compila il contact form in fondo pagina o contattaci ai nostri recapiti: . email: [email protected] . num. tel:+39 339 679 0456 Ti contatteremo per raccogliere le tue esigenze e tutte le informazioni necessarie per formulare un’offerta adeguata al tuo caso. Mettetevi in contatto oggi e iniziate il vostro viaggio nel digitale!

Mònade dispone di un team di sviluppatori di software su misura o esternalizza il lavoro di sviluppo?

Disponiamo di un ampio team di sviluppatori e designer interni e competenti che lavorano diligentemente per gestire tutte le esigenze dei nostri partner. I nostri team interni sono a disposizione del cliente, così che si possa instaurare un rapporto di collaborazione trasparente.
Avere team dedicati garantisce prestazioni di alta qualità che ci permette di ottenere alti tassi di fidelizzazioni.

Come possiamo aiutarti?

Hai bisogno di assistenza informatica? Contattaci!

I nostri valori e la nostra visione ci rendono uno studio che offre un servizio di assistenza informatica fortemente personalizzabile sul caso dei nostri partnerl.

Compila il contact form

Organizzeremo un meeting per approfondire le tue esigenze

Ti presenteremo la nostra proposta così da iniziare la collaborazione

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