Assistenza informatica
Assistenza informatica e manutenzione software
Ci occupiamo di assistenza informatica e manutenzione software per aziende che necessitano il mantenimento dei propri servizi informatici, con un processo mirato, rapido ed efficace. Vuoi assicurarti che i tuoi servizi informatici funzionino al meglio?
Servizi informatici
Perché è importante la manutenzione del software?
L’assistenza informatica e la manutenzione software sono attività che garantiscono la produttività, prevenendo possibili criticità future e risolvendo qualsiasi problema in modo rapido ed efficiente.
Portiamo idee e innovazione che cambiano le organizzazioni.
- Garantisce il corretto funzionamento degli applicativi
- Individuare e risolvere problematiche prima che si aggravino evitando il sorgere di costi eccessivi
- Risolve bug evitando il sorgere di costi eccessivi
- Risolve un problema per ridurre l’impatto sulla produttività
- Incrementa gli standard di sicurezza e la protezione dei dati
Perché scegliere Mònade per la manutenzione del tuo software?
Valore
Collaborazione
Innovazione

Assisteza informatica e manutenzione software
Come strutturiamo il servizio
Il processo per l’assistenza informatica

Valutazione delle esigenze della tua azienda
Pianificazione delle attività
Monitoraggio e gestione problemi
Misure preventive
Supporto tecnico
Valutazione e reportistica
Caratteristiche dell'assistenza informatica
- In fase di preventivo, Identifichiamo le esigenze specifiche dell'azienda così da poter definire fin da subito gli obiettivi del servizio di assistenza informatica.
- Offriamo servizi di assistenza e manutenzione software personalizzati, così che gli interventi siano efficaci.
- Intervento rapido: siamo sempre pronti a rispondere alle richieste di supporto e a risolvere i problemi tempestivamente.
- La continua attenzione ai sistemi informatici ed allo stato di performance ci permette di individuare con anticipo le criticità e a prevenirle.
- Proponiamo modalità di assistenza informatica flessibili così da adeguarci ai budget dei partner e al loro flusso di lavoro.
Attività assistenza e manutenzione software
Help desk
Manutenzione preventiva Supporto in luogo
Supporto remoto
Backup e ripristino
Sicurezza dati e sistema
Formazione

React: React, Redux, Redux-Saga, React-Native, NextJS, MobX
Vue: Vue.js, Vuex, Vue Router, NuxtJS, Vue CLI, Vue Meta
Angular: Angular, RxJS, NgRx, NGXS, Ionic
Languages: TypeScript, Javascript, CSS, SASS/SCSS, LESS
2D/3D Visualization: Three.JS, Phaser2D, D3.js, ChartJS
Framework: Ruby on Rails, Nest.js, Express, Symfony, Django, FastAPI, .NET Core, Tokio
Linguaggi: Typescript, Ruby, Python, PHP, C#, Rust
Database: PostgreSQL, MySQL, SQL Server, MongoDB, Cassandra, Redis, ElasticSearch, OLAP, Firebase
Cross Platform: Ionic, React Native, Flutter, Cordova, PWA
Native: SwiftUI, Kotlin
Tecnologie per l’assistenza informatica
Assistenza e manutenzione software
Output dei nostro servizio di manutenzione
La nostra assistenza informatica si basa sull’affiancarti un team di esperti, che ti aiuterà a risolvere le tue necessità, eliminando criticità dal tuo sistema e rendendo i tuoi asset digitali innovativi e al passo coi tempi.
Opereremo su:
Bux fixing
Cicli di manutenzione
Report dettagliati di assistenza
Attività di backup
Cybersecurity
Protezione dati e privacy
- Malfunzionamenti hardware o software
- Aggiornamenti e upgrade del software
- Aggiornamenti di sicurezza
- Manutenzione preventiva
- Manutenzione correttiva
Case study
Mònade è il tuo partner digitale.
FAQ

Assistenza informatica.
Risposte alle Domande Più Frequenti
- frequenza e durata del servizio richiesto
- tipo di assistenza richiesto
- complessità del sistema informatico
- livello di competenza richiesto dal personale di assistenza
- necessità di servizi aggiuntivi
Disponiamo di un ampio team di sviluppatori e designer interni e competenti che lavorano diligentemente per gestire tutte le esigenze dei nostri partner. I nostri team interni sono a disposizione del cliente, così che si possa instaurare un rapporto di collaborazione trasparente.
Avere team dedicati garantisce prestazioni di alta qualità che ci permette di ottenere alti tassi di fidelizzazioni.

Come possiamo aiutarti?
Hai bisogno di assistenza informatica? Contattaci!
I nostri valori e la nostra visione ci rendono uno studio che offre un servizio di assistenza informatica fortemente personalizzabile sul caso dei nostri partnerl.
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